أفضل منصة توصيل طعام تناسب نشاطك التجاري في السعودية

يشهد قطاع المأكولات والمشروبات تحولاً جذرياً لم يسبق له مثيل. لم تعد مشاهد المطاعم المزدحمة بالزبائن والزوار مشهداً مألوفاً كما في السابق. مع ظهور جائحة كوفيد-19، انقلب واقع هذا القطاع، وأصبحت مشاهد الازدحام في أغلب المطاعم جزءاً من الماضي، وبرزت موجة جديدة في هذا القطاع المتنامي: الطلبات عبر الإنترنت وخدمات التوصيل إلى المنازل.

في عام 2019، ومع بداية الجائحة، ارتفع عدد مستخدمي تطبيقات توصيل الطعام في السعودية بشكل غير متوقع بسبب القيود التي فرضتها الجائحة. قُدر عدد طلبات التوصيل خلال 2022 بـ 520 ألف طلب توصيل يومياً، ومن المتوقع أن يستمر هذا القطاع في النمو ليصل إلى 72.30 مليار دولار مع نهاية 2027. منصات مثل مرسول  وجاهز وكريم وطلبات وغيرها. استفادت هذه الشركات بشكل كبير من النمو وحققت أرباحاً كبيرة وأثبتت تواجدها في السوق، مما شجع المزيد من الشركات على دخول هذا السوق المزدهر، والذي من المتوقع أن تبقى عوائده ضمن منحى تصاعدي.

شركات التوصيل الأقوى انتشاراً في المملكة

في الوقت الحالي، تهيمن ثلاث منصات رئيسية على سوق توصيل الطعام في السعودية، وهي: HungerStation ومرسول وجاهز.
يتميز مرسول بانتشار قوي في عدة دول أبرزها السعودية، في حين أن هانغر ستيشن وجاهز يركزان بشكل خاص على سوق المملكة. حققت هذه الشركات تميزاً واضحاً، وصعدت بسرعة مذهلة مع خدماتها والسهولة التي توفرها.

هذا لا يعني أن السوق قد اكتفى بهذا القدر من الشركات، فقد ظهرت شركات أخرى مثل طلبات وكريم ووصل، واستطاعت أن تحجز لنفسها مكاناً مرموقاً وتستقطب شريحة من السوق.

كيف تختار منصة توصيل الطعام المناسبة لك؟

هنالك العديد من الخيارات والمنصات المتوفرة بين يديك على هاتفك الذكي، وقد يصيبك ذلك ببعض الحيرة لاتخاذ القرار الذي يلبي طلبك. وهنا يجب أن يطرح الشخص بعض الأسئلة:هل الأفضل اختيار منصة مرموقة ذات قاعدة جماهيرية كبيرة؟ أم اختيار شركة أصغر وأكثر تخصّصاً تلائم احتياجاتك الفعلية؟

الإجابات على تلك الأسئلة مع معلومات قيمة ستجدها في الفقرات التالية.

هانغرستيشن

تعد منصة HungerStation أكبر مقدم لخدمة توصيل الطعام في المملكة لتغطي أكثر من مئة مدينة وبلدة وقرية، حيث إنها يستحوذ على 65% من السوق المحلية. تقدم هذه المنصة خدماتها من خلال عدد مندوبي توصيل يتجاوز 800 ألف مندوب على مدار الساعة.

تأسست الشركة عام 2012 لتكون أول شركة توصيل طعام في السعودية، وتوسعت في البحرين لاحقاً. تضم الشركة عدداً كبيراً جداً من الشركاء مثل البقالات والمطاعم والصيدليات وغيرها. قدمت الشركة ميزة جديدة تساعد العملاء في اكتشاف واختيار ما يرغبون في تناوله باستخدام الذكاء الاصطناعي.

توفر المنصة سهولة في الاستخدام من خلال تطبيقها على الهواتف الذكية، وتنوع عروضها والتنافسية التي توفرها بسبب تنوع شركائها، ويساعد هذا على تلبية جميع الأذواق والاحتياجات.

جاهز

منصة Jahez هي منصة سعودية متخصصة في توصيل طلبات الطعام. تأسست عام 2016، وحققت شهرتها الكبيرة من خلال عدد كبير من المندوبين الذين يخدمون مناطق جغرافية واسعة في المملكة.

يخدم التطبيق ملايين المستخدمين في السعودية، وذلك من خلال واجهة سهلة الاستخدام وعروض منافسة وعدد نقاط البيع الكبير المنتشر في معظم أنحاء البلاد. يوفر التطبيق أيضاً وصولاً إلى طهاة مستقلين من خلال عقود وشراكات معهم.نعمل في KitchenPark على تبسيط الإجراءات، وتقديم أفضل الخدمات، ونوفر لك أنواعاً مختلفة من المطابخ التجارية، والتي تختلف بناء على معاييرك.

مرسول

تعد منصة Marsool منصة رائدة لتوصيل الطعام في السعودية، وتقدم كغيرها خدمات توصيل أخرى مثل البقالة والمتاجر والمخابز. تميزت هذه المنصة بأسلوبها الفريد الذي يسمح للعميل بالتفاوض على سعر التوصيل مع المندوبين بشكل مباشر. في نهاية 2019، وصلت قيمة طلبات التوصيل إلى أكثر من مليار ريال سعودي.

تأسست الشركة على يد شابين سعوديين عام 2015، ومع العلم أنها لم تحقق مكاسب كبيرة أول سنتين، إلا أنها تمكنت سنة 2017 وما بعدها من اكتساب الشعبية التي جعلتها من أفضل شركات توصيل الطعام والاحتياجات في المملكة.

كريم

تأسست شركة Kareem عام 2012 في دبي، وتعرف المنصة بأنها تطبيق شامل من خلال الخدمات التي تقدمها. بالإضافة إلى خدمات توصيل الطعام والبقالة والاحتياجات الأساسية، تتميز هذه المنصة بخدماتها المتميزة في طلب سيارات الأجرة، وخدمات تأجير السيارات بشكل مباشر، فضلاً عن خدمات تحويل الأموال ودفع الفواتير.

تقدم شركة كريم خدماتها من خلال تطبيقها في الإمارات والسعودية والبحرين والكويت، وتقدم خدماتها في أكثر من 70 مدينة عبر دول عديدة في الخليج وأفريقيا. قد تختلف الخدمات المقدمة من مدينة أو دولة إلى أخرى، حيث أنها تقدم خدمات على مدار الساعة في بعض الدول مثل الإمارات، وتوفر عروض وخصومات عادلة للعملاء.

طلبات

يعد تطبيق Talabat واحداً من أهم تطبيقات التوصيل في منطقة الخليج، حيث يقدم خدمات توصيل البقالة والطعام ومنتجات الصحة والعناية وغيرها. تأسست الشركة في الكويت عام 2004 لتصبح الشركة الكويتية الأقوى، وتوسع لاحقاً في الإمارات والسعودية ودول الخليج وعدة دول في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

يتيح كغيره من التطبيقات خدمات دفع متعددة، ويتميز بواجهة مريحة مع إمكانية جدولة الطلب في وقت محدد. فضلاً عن تقييمات العملاء الشفافة، يوفر التطبيق خصومات وعروض يومية مع الالتزام بوقت التوصيل مقارنة بتطبيقات أخرى.

نون

إن تطبيق Noon هو منصة إلكترونية رائدة تأسست عام 2017 على يد رجل الأعمال الإماراتي محمد العبار. يوفر نون متجراً رقمياً شاملاً يشمل خدمات توصيل الطعام والإلكترونيات والملابس ومستحضرات العناية والمنتجات المنزلية وغيرها.

يعد انتشاره الأقوى في الإمارات حيث مقر الشركة الرئيسي، بينما تحتل السعودية المرتبة الثانية من حيث الخدمات المقدمة، وينتشر التطبيق ليغطي دولاً عديدة مثل الكويت والبحرين وغيرها. يوفر التطبيق الكثير من المميزات، ويدعم العملاء باللغتين العربية والإنجليزية، مع إمكانية اشتراك VIP للحصول على خدمات توصيل أفضل. تختلف مواعيد التوصيل حسب البلد، ويقدم خدمات توصيل طعام 24 ساعة في الإمارات للمطاعم المتاحة.

أي منصة ستختار؟

بعد الحديث عن المزايا الأساسية لكل منصة، أصبح بإمكانك تحديد ما يتناسب مع أهدافك وتطلعاتك.
سواء اخترت إحدى الأسماء الكبيرة مثل Noon أو قررت التوجه نحو خيارات أكثر تخصصاً مثل أو جاهز أو مرسول، تذكّر أن النجاح في قطاع التوصيل يبدأ من تقديم طعام شهي يلامس ذوق عملائك ويجذبهم.

نقدم لك في KitchenPark خدمات متميزة تشمل تصميم وتجهيز مطبخك السحابي بأفضل المعايير العالمية. بخطوات بسيطة، أصبح بإمكانك اليوم إطلاق مشروعك الخاص، حيث إننا نضمن لك إجراءات ميسرة من التراخيص إلى تجهيز مطبخك والتعاقد مع شركات التوصيل التي تناسب متطلباتك وقائمة طعامك. تواصل معنا الآن، واختبر السهولة في إطلاق مشروعك التجاري